現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)開始滲入各個(gè)行業(yè)，不少商家也已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了互聯(lián)網(wǎng)模式的網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性。因此，在這種時(shí)代改革和發(fā)展去試下，很多商家也已經(jīng)開啟了迎合互聯(lián)網(wǎng)的改革，他們開始推陳出新，扭轉(zhuǎn)舊思維，開始迎合網(wǎng)絡(luò)時(shí)代營銷模式的創(chuàng)新改革。在此，成都家電清洗公司剖析家電產(chǎn)品的升華旅行。

家電產(chǎn)品升華：市場(chǎng)正迎來變革時(shí)機(jī)

在過去的發(fā)展歷程中，因?yàn)榛诩夹g(shù)和環(huán)境限制，大多生產(chǎn)與制造方式都無法滿足功能之外的需求，因此過去一定時(shí)間段里的家電產(chǎn)品，無論在功能還是設(shè)計(jì)、理念等方面都趨于雷同。這種局面在過去很長(zhǎng)一段時(shí)間成為行業(yè)共性，直到隨著計(jì)算機(jī)為代表的信息技術(shù)時(shí)代到來，才從根本上改變了這種單一的生產(chǎn)方式。在這方面，各廠家均展開了積極的行動(dòng)，比如海爾推出專門個(gè)性定制平臺(tái)眾創(chuàng)匯，即是其中典型代表。

眾創(chuàng)匯將于11月2日完成平臺(tái)體驗(yàn)升級(jí)，此次升級(jí)的平臺(tái)特色主要在于可為用戶提供各種個(gè)性定制方案，比如用戶除了可將迪士尼形象定制在冰箱上之外，萌萌的大白，經(jīng)典的米奇都將可以進(jìn)駐用戶的家，為用戶打造一個(gè)童話王國。而對(duì)于有另類需求的用戶，海爾的眾創(chuàng)匯也提供了不同方式的個(gè)性解決方案，作為私人家電定制助手，眾創(chuàng)匯率先在家電個(gè)性定制化方面邁出了一步。

這種跡象的繁盛局面是與當(dāng)前的環(huán)境變化有關(guān)，隨著用戶級(jí)市場(chǎng)的成熟，越來越多的用戶亟需更具個(gè)性和人性化的產(chǎn)品及功能，而眾創(chuàng)匯提供的這種個(gè)性定制則為這種用戶提供了解決方案。除了海爾的眾創(chuàng)匯之外，其他家電品牌也相繼在定制和個(gè)性化方面展開了新的競(jìng)爭(zhēng)步伐，這些廠商相繼跟進(jìn)的態(tài)勢(shì)，也充分說明整個(gè)家電市場(chǎng)正迎來一個(gè)全新的變革時(shí)期。

工業(yè)4.0催生變革：家電產(chǎn)品如何升華？

在技術(shù)可實(shí)現(xiàn)的前提下，創(chuàng)新可驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)程。

在過去的時(shí)代里，用戶需要家電產(chǎn)品時(shí)只能被動(dòng)地購買廠商設(shè)定好的功能及模塊成型類產(chǎn)品，如果用戶想要特別DIY的功能、設(shè)計(jì)款式和心儀價(jià)格方面的產(chǎn)品，那么在過去的傳統(tǒng)生產(chǎn)時(shí)代只能收NO。不過，隨著信息技術(shù)發(fā)展到今天，這種在過去不能實(shí)現(xiàn)的需求反而變得更為簡(jiǎn)單——用戶在眾創(chuàng)匯平臺(tái)上可以自己動(dòng)手設(shè)計(jì)家電產(chǎn)品、以及自己想要的功能和款式，一切需求均由用戶自己決定。

而眾創(chuàng)匯目前不僅可以定制冰箱，在空調(diào)、洗衣機(jī)、熱水器等產(chǎn)品領(lǐng)域也可實(shí)現(xiàn)隨意定制，無論用戶是崇尚個(gè)性還是追求自我，眾創(chuàng)匯的這種基于用戶需求為中心的個(gè)性定制平臺(tái)，能在為用戶提供體驗(yàn)的同時(shí)又能保證用戶的產(chǎn)品品質(zhì)服務(wù)，這是其他平臺(tái)不可完全比擬的主要特征。

如果說過去的三次工業(yè)革命都以革新信息技術(shù)為標(biāo)準(zhǔn)的話，那么此次由眾創(chuàng)匯引發(fā)的個(gè)性定制或許能被稱上4.0時(shí)代的工業(yè)革命。這種方式通過調(diào)整與更改用戶認(rèn)知，使得企業(yè)在品牌美譽(yù)度和擴(kuò)散影響力方面可以實(shí)現(xiàn)新的高度，對(duì)于企業(yè)自身而言，這種變化也意味著自身的升華。

家電產(chǎn)品未來競(jìng)爭(zhēng)激烈，差異化是升華關(guān)鍵

在目前市場(chǎng)環(huán)境下，由個(gè)性化定制可提升廠商競(jìng)爭(zhēng)力來看，越來越多的廠商在后續(xù)的發(fā)展過程中都勢(shì)必會(huì)將基于個(gè)性化服務(wù)的差異化方式作為企業(yè)戰(zhàn)略。海爾作為中國家電制造領(lǐng)頭羊，其率先通過推出眾創(chuàng)匯提出個(gè)性服務(wù)的方式，已經(jīng)使得其在口碑、美譽(yù)度和社會(huì)形象方面邁上了新的臺(tái)階，隨著這種差異化的深入，其將有望跨越到更高的競(jìng)爭(zhēng)高地。

另外，隨著互聯(lián)網(wǎng)、智能家居等趨勢(shì)的成熟和來臨，未來的家電產(chǎn)品在功能模塊方面也將迎來全新的變化，這些變化對(duì)于驅(qū)動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)迎來新商業(yè)時(shí)代，自然也在情理之中。而對(duì)于家電廠商來說，更大的意義在于這種趨勢(shì)帶來的行業(yè)影響，將使得家電廠商可以擁有更多市場(chǎng)重新博弈的機(jī)會(huì)，目前海爾推出眾創(chuàng)匯倡導(dǎo)個(gè)性定制以來，其所受到的用戶認(rèn)可和市場(chǎng)滿意度都達(dá)到新的高度。這種變化對(duì)于其他行業(yè)廠商而言，也具備一定的引領(lǐng)與驅(qū)動(dòng)意義。

現(xiàn)在商家中的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不全是行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，也已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的技術(shù)之爭(zhēng)，也不是傳統(tǒng)盈利模式之爭(zhēng)，更是通過差異化的服務(wù)和用戶體驗(yàn)之間的競(jìng)爭(zhēng)了。