這是成都星快樂(lè)星家用電器有限公司為XX學(xué)校學(xué)生公寓棟的空調(diào)安裝案例,我們空調(diào)服務(wù)預(yù)約流程:
一:維修預(yù)約:撥打熱線電話:028-69883541。描述需要維修的空調(diào)故障情況,以便我們派出合適的人選上門(mén)服務(wù)。您需要描述空調(diào)的種類(lèi)、品牌、型號(hào)、以及您的聯(lián)系方式和地址,我們將快捷提供上門(mén)維修服務(wù);
二:預(yù)約服務(wù)時(shí)間:根據(jù)您的時(shí)間安排和我們的調(diào)度安排而協(xié)商出一個(gè)適當(dāng)?shù)纳祥T(mén)維修服務(wù)時(shí)間。
三:應(yīng)約上門(mén)服務(wù):我們會(huì)按照預(yù)約的上門(mén)服務(wù)時(shí)間,到達(dá)約定地點(diǎn),開(kāi)始工作;
四:預(yù)算維修費(fèi)用:維修師上門(mén)后,先檢根據(jù)空調(diào)的基本情況,對(duì)空調(diào)進(jìn)行測(cè)試和排查,檢查出空調(diào)大致故障部位;根據(jù)所需材料,初步計(jì)算所需費(fèi)用;
五:經(jīng)客戶同意后,開(kāi)始服務(wù),耐心細(xì)致進(jìn)行維修操作,直到把空調(diào)修復(fù),試機(jī)運(yùn)行正常為止,并記錄所用材料,列出清單;
六:填寫(xiě)維修服務(wù)保修憑證,結(jié)算維修費(fèi)及材料費(fèi)用。