“不在家的時候,要記得拔掉電源,千萬千萬不要忘記了?!苯眨瑖W(wǎng)南城縣供電公司積極組織人員深入山水大道小區(qū)發(fā)放宣傳單,大力開展冬季安全用電知識普及宣傳。
隨著氣溫逐漸降低,用電負荷也在逐漸攀升,為增強居民安全用電意識,避免出現(xiàn)因室內(nèi)線路產(chǎn)生的火災(zāi)事故,該公司工作人員通過發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場接受群眾咨詢等方式 ,向廣大農(nóng)民朋友詳細講解冬季干燥陰冷環(huán)境下安全用電知識、取暖設(shè)備的正確使用方法、常見故障處理步驟,并介紹了家中常見的幾種錯誤使用電器行為。組織各基層供電所工作人員在密集區(qū)的*顯眼的地方粘貼供電所報修電話及臺區(qū)經(jīng)理的聯(lián)系方式。在活動現(xiàn)場,現(xiàn)場指導(dǎo)客戶下載使用“網(wǎng)上國網(wǎng)”線上繳費及辦理業(yè)務(wù),在客戶詢問在用電服務(wù)方面存在的問題,針對客戶用電疑問,耐心地給予解答。與此同時,該公司工作人員征求客戶用電方面的意見、建議,主動上門為客戶將一些老化線路、開關(guān)等進行更換,排除客戶家中的潛在用電隱患,得到廣大電力客戶的好評。
該公司通過本次活動,不僅增強了廣大用電客戶安全用電防范意識,拉進了與用戶的距離。下一步,該公司將組織工作人員在各轄區(qū)上門企業(yè)義務(wù)排查配電房、線路,保障冬季用電安全穩(wěn)定運行。(羅花 何曉峰)
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